Rapport d’activités 2017

Chapitre 1 Présentation Rudolphe BASTIN Président du Conseil d’administration Julien COMPÈRE Administrateur délégué Pierre GILLET Médecin-chef Avant-propos 2017 : un anniversaire réussi ! En même temps que l’Université de Liège célébrait son 200 e anniversaire, le CHU fêtait ses 30 ans en 2017. En s’inscrivant dans les valeurs de l’hôpital (Respect, Excellence, Partenariat, Responsabilité, Ouverture), les festivités d’anniversaire ont mis l’accent sur les lignes de force de l’institution. Par une participation avec la « Chambre du Futur » à l’exposition de l’ULiège aux Guillemins. Par une exposition au Musée de la Boverie consacrée à l’histoire de la Médecine et son interprétation par les artistes contemporains. Par des publications de référence (« La Leçon d’Anatomie – 500 ans d’Histoire de la médecine à Liège ») et de vulgarisation (« L’hôpital expliqué aux Enfants »). Par des congrès nationaux (« la Médiation hospitalière ») et internationaux (« la Révolution numérique et la santé » et « la Qualité dans les soins »). Par des grandes conférences médicales avec des experts mondiaux présentés par nos chefs de service. La vie ne s’est cependant pas arrêtée avec cet anniversaire. Le plan stratégique CAP 2020 a vu toute une série de projets finalisés, au point de recentrer l’activité sur quatre « caps » : Qualité, Infrastructure, Offre numérique et Excellence. La dynamique reste intacte, portée par la démarche d’accréditation qui intègre pas moins de 27 groupes de travail. Tous ont un seul objectif : améliorer le service au patient, que ce soit pour l’accueil, la prévention maximale des risques, avec une attention particulière sur les infections, ou encore la gestion de la sécurité et l’excellence des soins ! Le CHU de Liège a aussi été, en 2017, le premier hôpital de Belgique à installer son « Comité de Patients », autonome et indépendant. Il a directement trouvé sa place au service des patients mais aussi de l’institution. Il fait référence en Belgique. Ce travail, ainsi que la participation du CHU de Liège à de nombreuses campagnes de sensibilisation du public au sens large, a valu, au CHU de Liège, de nouvelles preuves de confiance de la patientèle avec des fréquentations encore tournées à la hausse. Dans des locaux identiques. Le CHU est à l’étroit dans ses murs. Les travaux de l’Institut de Cancérologie se poursuivent pour solutionner des questions de capacités d’accueil. Le CHU Ourthe-Amblève a, déjà cette année, fait l’objet de nouveaux investissements dans les domaines de la revalidation et des consultations en polycliniques. Dans les deux cas, il se préoccupe essentiellement du cœur, du dos et des poumons ! 2017 a été une année préparatoire de nouveaux chantiers à venir : des parkings, de nouvelles policliniques, une nouvelle tour pour accueillir, dans les années à venir, de nouveaux services et cela tant au Sart Tilman, qu’au CHU des Bruyères et à Esneux. Qui n’avance pas recule, qui plus est dans un secteur soumis à rude concurrence. Le CHU de Liège avance, grâce à un personnel motivé, toujours plus nombreux (5585 travailleurs, 5051 ETP). Le CHU, acteur important au cœur de l’activité en Province de Liège et en Wallonie, est reparti pour 30 nouvelles années. Avec son personnel et avec ses patients. Pour son personnel et pour ses patients. Rudolphe Bastin Julien Compère Pierre Gillet 2 Daniel Buren